小杨带着儿子去商场买手机，没想到孩子竟然把柜台扳倒了，自己的手也被压伤。小杨找到商场要赔偿，商场认为这是她自己没有照看好孩子，与商场无关。商场的这种做法令小杨很气愤，她决定维权。

　　2018年6月的一天，我市某大型商场搞促销活动，小杨带着5岁的儿子小宝过来买手机。为了配合促销，商场一层搭起了一个大型展台，上面摆了几个柜台，展示促销的一些商品，还摆放了一些小礼品。小杨一进商场就直奔手机柜台，打算趁着有优惠挑一款性价比高的时尚手机。小宝跟着妈妈看了一会儿手机就不耐烦了，小杨说了一声“别乱跑”之后，就又专注地看着手机。小宝到处摸摸拍拍，他看到展台展柜上有几个汽车模型，来了兴趣，跑过去就抓，这个模型是固定在柜台上的，小宝就用手扳着柜台想把模型取下来，没想到柜台突然倒塌，正好把他的一只手压在下面。经过诊断，小宝的食指、中指和无名指骨折。

　　事后，小杨找到商场，她认为展台存在安全隐患，摇摇晃晃，竟然能被一个孩子扳倒了，而且还没有警示标语，商场对此事要承担责任。商场方面认为此事是家长看管不利，因此商场没有责任。双方几次没有谈拢，小杨决定寻求律师的帮助。

　　受理了这个案件后，律师认为，小杨和商场两方的观点都对，但都不全面，都看到了对方的错误，却不承认自己的过错。根据侵权责任法第37条的规定，宾馆、商场、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。小宝之所以受伤，主要就是因为商场设施存在安全隐患所致。至于小杨，她没有留意玩耍的孩子，没有尽到监护人的职责，应当承担补充责任。

　　在法庭开庭审理后，律师多次找到商场进行沟通和调解，最终商场方面意识到自己的过错，表示愿意承担小宝的全部医疗费用。小杨也表示同意调解，但保留对伤残赔偿金的追偿权利，如果小宝贝确认达到伤残标准，将另行主张伤残赔偿金，商场方面对此也表示同意。

　　律师提醒：孩子的安全和健康是无法用金钱来交换的，发生安全事故虽然是谁都不愿意看到的，一旦发生就无法挽回。因此，这里提醒商场或其他公共场所的经营者要保证设施大安全，孩子的家长也要尽到监护职责，要让孩子在自己的视线内活动，同时也要培养孩子适当的自保能力。（南阳日报记者 李 佳）

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